１０月２３日。

「デリ」から「一方的にきられた」昨日。

今日、いつまでたっても、連絡なし。

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17：11　から電話からして、「８分後にようやくつながった」

17：19　橋本という男の担当者がでた。

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この男もノラリクラリの男。

心ない「申し訳ございません」を連発。

さっぱり、「申し訳ない」みたいだ。

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「デリ」は、「東京」「埼玉」「千葉」のエリアで「１００人のオペレータで対応しているのに、

いつもいつも「待たせて」。

今回は８分！

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何度も繰り返す「悪行」

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こんなとろこだろう。

●「デリ」の電話機に、ハリーの「電話を登録」

●「ハリーから電話がかかってきたら、まず、待たせる」

●その間、「仕込みの担当者」がスタンバイ

●こので、「イジメ」で「必要以上に待たせる」

つまり、「ハリーからの電話」は、「他の客と別口」なのだ！

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昨日の「デリ」の「城田」のオペレータの対応から振り返ると

10/22

●「デリ」のコールセンターに電話。

●必ず、「電話が込み合っているので、少し待つ」

⇒これは、「ハリーからの電話は別口なので、仕込みの担当者がスタンバイする」までの「時間稼ぎ」

●「城田」と名乗る。→ほぼ、偽名。

●９月１回から「３６番目の虫」までの「不良品」のクレーム

⇒「スイマセン」を連発するも「こころなし」⇒「形式だけ」

●明らかに「ハリー特化するイジメ」

●「他の業者と「申し送り」しているのか」との問いに、とぼけて「知らないふり」の演技

●「エリアの責任者は、誰か」の問いに、「知らない」と回答。

⇒エリアセンターの責任者がわからないのは、おかしい。

⇒責任者の名前もしらないで、組織をうごかしているのか。

⇒役所でも「組織表」があって、「全国の所長」「本省の課長以上」など「面識がなくても、オペレータは、把握しているし電話対応で知っているべき」

⇒「組織」がなにかをしらない。個人商店じゃないんだ。

●それなら「コールセンター」の「あなたの責任者は誰」と聞きかえすと「それも答えられない」

⇒小学一年生の新入生でも「担当者の名前」は「すぐにおぼえるはず」

⇒異常。

●詰問を続きると、「調べますので、お待ちください」だと。

⇒このオペレータは、「他人に聞かないと責任者の名前がわからないらしい」

⇒異常

●結果、「数分待たせておいて、答えがない」

⇒いつも、業者の電話対応がする「イジメ」

⇒じゃあ、なんで待たせた！

●そうこうしている間に、「コールセンターの城田」の方から「電話が切れた」

⇒「客からかかってきた電話を途中で切るとは、前代未聞！」

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10/23　本日

★待てど暮らせど、「コールセンターの城田」から「電話なし」

★「エリアの責任者から連絡させる」といったのに、「電話なし」

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10/23　17：11　さっきだ。

しびれをきらして、「ハリーから電話」

●１００人態勢のオペレータなのに「込み合っているので、８分待たせる」

⇒完全なイジメ。

●このブログを書き始めtら、「橋本」と名乗る男がでてきた。

●ムカついたので、ブログを少し書いている間、「待たせた」

●この橋本は、「男なのに、単なるオペレータ」なのだそうだ。

⇒これも、ほぼウソ。

⇒オペレータが「男性」なのは、「生まれて初めて」

●そこで、「千葉・東京・埼玉」で１００人のオペレータで「８分待ち」はおかしい、というと

⇒「紋切り型」の「スイマセン」を連発

⇒１００人もいて、「電話が込むのはおかしい」

⇒１００人もいて、「たしか、去年のオペレータもシロタといっていた」

⇒1/100の確率で、「また、城田にきのうあたったのか」

⇒「デリ」は「うそだれけ」

●「ハリーの夕飯の時間まで、あと３０分」。この橋本は、その時間帯もしっていて、「城田には３０分すれば、連絡させる」と。

⇒明らかに、「ハリーの規則正しい食事時間をあてこんだ」イジメ。

⇒過去、どこだったか、「らでぃっしゅ」だったか、「昼寝中」に「電話をぶつけてきた」

⇒食事時間は、大切。血糖値に大きく影響。

おっと。18：00だ。

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またせて

責任者の名前も言わない。

シラを切りとおす。

心にもない謝罪

の

「デリ」

「橋本」に「城田から電話よこすように」と伝えた。

実行しないんじゃないだろうな！

責任者も言えないようで、よく仕事しているな。とぼけるのもいいかげんにしろ！

おかげで、ストレスで体重が1ｋｇ減った。