デリの「不審なクレーム対応」-4

そろそろ疲れてきた。

次!

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コールセンターに「散々」で、「具合悪くて、ベッドに横になっていた。」

同日の夜8:40   着信記録から「正確な時刻」

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10/23(火) 夜8:40

●携帯電話に 「電話あり」

☛具合悪くなって、「ベッドで就寝体制時にの、電話」

☛悪意が感じられる。

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●「デリ」の「地区責任者」の「幕内一浩」(マクウチカズヒロ)という「男」から電話。

☛「幕内一浩」とは、「芝居がかった名前」だ!

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●「センター長の『ギベイクフミ』は、「幕内の上司」だそうだ。

→「ギベイクフミ」が「偽部育文」じゃなくて「岐部育文」だそうだ!

☛いずれにしても、「偽名」だろう。

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●「なぜ、こんな時間に、電話をかけてきた?」と聞くと

①「城田」から「昨日報告があった」

②「ハシモト」から「さっき、報告があった」

 

この時点で「不審点」

①「城田」から「昨日報告があったら、なぜ、今日の午前/午後に電話してこないのか?」

②「ハシモト」から「報告があった」とあるが、

●「ハシモト」には「城田に連絡してくれ」といっただけ。

●こちらの「ID」はいっていない。

●クレーム内容の言っていない。「城田に聞けば分かる」とだけ。

●「廣田」の名前は「出てこない」

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①について、

→「夜の9時近くでなく、なぜ、日中に電話がなかったか?」との問いに

→「宅配員の加藤」が「具合悪いお客なので、電話しなかった」との弁解。

☛だったら、「なぜ、夜の9時近くに電話した?」。逆じゃないのか!

☛「ハシモト」には、「城田に連絡してくれ」といっただけで、「夜に電話くれ」とは、言っていない。内容も電話番号も分からないはず。

☛「完全に、ハリーが具合悪くてねているところ知っての電話コール。宅配員の具合が悪いから電話しなかったのは、ウソ!。具合が悪い時をねらって電話する。」逆だよ逆!

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だんだん疲れてきた。

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次から次へと繰り出す「ウソ」

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本当はこんなところ。

★「城田」から「すでに、10/22報告を受けていても、知らんぷり」

★「宅配員の加藤が、体に気をつけて電話しなかったは言い訳」

★「ハシモト」と「廣田」からも「すぐ報告をうけていて、ハリーからだということはすべに承知」

★明日でいいはずの電話を、「具合が悪く寝ている夜9時近くに電話」

 

だろう。

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★「偽名」の疑い!

★「偽名」を使って、「謝罪は、謝罪といえるのか?!」

★「偽名を使う」ほどだから、「不良品や虫は仕込みの可能性限りなく黒!」

★次から次へと「繰り出す偽証疑惑!」

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具合が悪いし、夜の9時なので、「幕内」には、「翌日、電話をよこすように」と。

 

(つづき)