東武鉄道に問い合わせ。

11.05分ごろ 電話。 フリーダイヤルでない。

ここも、業績悪化で、「客が電話代を負担?」

★込み合っているそうだ。つながらない。

金曜日の平日。午前で、「クレームの電話で、忙しいのかしら?」

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フリーダイヤルでないのに、「待たせ待たせて」

折り返しの電話はできないと。

詳しく説明してくれと言っている間に「電話代が」

上司の相談するだと、「また待たせて」

電話代を取る気。

お待たせ。

5分経過。

電話番号は、03-5962-0102

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最初に「丹保」という若い女がでた。

「伊勢丹」の「丹」に、

「保険」の「保」だそうだ。

偽名だろう。

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5分経過して、

次に、上司と思われる「若い男」が出た。

「岩崎」という名前だそうだ。

これも偽名。

折り返しの電話が、まだかかってこない。

すっぽかし?

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前に、「丹保」という女は、「くわしくお聞かせください」を連発。

ブログで見ているくせに。ぬけぬけと。

フリーダイヤルじゃないのに、「時間稼ぎ」の「電話代こっちもち」

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次に出てきた「岩崎」という男は、「イエスマン」らしく、「人の話の半分しか聞いていない」。

表面だけの「平謝り男」

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★「調べてみなければわかりません」で、その場の「説明を避ける」

★「返金の金額も、担当部署にしらべさせます」のトンチンカンぶり。

☛ハリーに聞かなければわからないだろうに。

★「住所と名前」も、「ハリーの名前の漢字」も聞こうとしない。

☛形だけの「お客様相談窓口」らしい。

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本気に欠ける「対応」で、「確信犯はやはり、東武野田線」である。

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腰が痛くなった。

生活できない。

価格操作。

タクシーでも。スーパーでも。そして、電車でも。

生活できない。

 

あり得ない業者。

また、午前潰れた。

そして、腎臓も潰れた。